Última actualización: 26 de junio de 2026
Esta política aplica a las compras de los libros digitales de la colección Creencias Financieras, realizadas a través de la plataforma Hotmart.
Todas las compras procesadas a través de Hotmart están sujetas a la política de garantía propia de Hotmart, la cual típicamente ofrece un plazo determinado (consulta el plazo vigente directamente en la página de checkout de cada producto, ya que puede variar) para solicitar un reembolso si el contenido no cumplió tus expectativas. Para solicitar un reembolso dentro de ese plazo, debes hacerlo directamente a través del panel de compras de Hotmart o su centro de soporte, ya que es la plataforma que procesó tu pago.
Dado que los libros son contenido digital de acceso inmediato, el derecho de reembolso está condicionado a los términos de la garantía vigente de Hotmart al momento de tu compra, y no se ofrecen reembolsos fuera de ese plazo salvo que la ley aplicable en tu país de residencia disponga lo contrario.
1. Ingresa a tu cuenta de Hotmart o utiliza el enlace de soporte que recibiste en el correo de confirmación de compra.
2. Localiza la compra correspondiente al libro adquirido.
3. Sigue el proceso de solicitud de reembolso indicado por Hotmart.
Si tienes dificultades para encontrar tu compra o necesitas orientación adicional, puedes escribirnos a contacto@creenciasfinancieras.com y con gusto te ayudamos a dar seguimiento, aunque la resolución final del reembolso depende de Hotmart como procesador del pago.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las condiciones de Hotmart o en nuestras propias prácticas. La fecha de la versión vigente aparece al inicio de este documento.